
Ο στόχος της εν λόγω εργασίας είναι να
διερευνήσει τη σχέση μεταξύ παραγόντων της ενδεχομενικής θεωρίας, της
χρήσης των εργαλείων της στρατηγικής διοικητικής λογιστικής και της
επιχειρησιακής επίδοσης σε ένα περιβάλλον επιχειρήσεων παροχής
υπηρεσιών. Στα πλαίσια της εργασίας, διεξήχθη εμπειρική έρευνα σε 106
ηγετικά ξενοδοχεία στην Ελλάδα και η ανάλυση των αποτελεσμάτων έδειξε
ότι η χρήση των εργαλείων της στρατηγικής διοικητικής λογιστικής στα
ξενοδοχεία μπορεί να θεωρηθεί αρκετά ικανοποιητική.